PROZESSE, PLANNING, ... PROMPTING? ChatGPT TRIFFT STRATEGISCHE UNTERNEHMENSPLANUNG

First things first: Nein, dieser Text wurde nicht von ChatGPT geschrieben, um zu zeigen, wie viel Generative AI bereits leisten kann – sondern von einem echten Menschen. Ach ja, und falls Sie gerade von LinkedIn kommen (folgen Sie uns schon?)… ja – natürlich verraten wir Ihnen die 1-Million-$-Startup-Idee, die uns ChatGPT vorgeschlagen hat:

„EcoBox“, ein Startup, das sich auf die Bereitstellung nachhaltiger Verpackungslösungen für E-Commerce-Unternehmen konzentriert. Ok, keine schlechte Idee. Aber einzigartig? Ein Blick auf den Markt zeigt: nicht wirklich.

ChatGPT im Reality-Check

Das bringt uns direkt zur Kernfrage des Artikels: Wie praxisrelevant ist ChatGPTs Output wirklich? Oder in unserem Sonderfall noch spitzer ausgedrückt: Hat ChatGPT, Stand heute, das Zeug dazu, die strategische Unternehmensplanung zu optimieren, weiterzudenken oder gar komplett über den Haufen zu werfen? Prozesse, Produktivität und People – wir haben uns das mal genauer angeschaut. Und natürlich haben wir zu jeder Kategorie hilfreiche Prompts geschrieben, die Sie sofort selbst ausprobieren können.

Strategische Planung: ChatGPT x Prozesse

Prozesse der Unternehmensplanung umfassen ein riesiges Spektrum von Teilbereichen. Sie alle in einem Artikel abzuhandeln, wäre viel zu ambitioniert.

Wir haben ein paar Anwendungsfälle rausgesucht, die Ihnen – auch mal zwischen zwei Meetings – schnell kreative Impulse geben können und einen Eindruck davon vermitteln, was mit ChatGPT bereits machbar ist:

1. Szenarien planen:
   Mithilfe von Prompts können verschiedene Szenarien simuliert werden, um z.B. in Brainstormings deren mögliche Auswirkungen auf die Planung Ihres Unternehmens zu diskutieren. (Prompt-Beispiel: „Explore potential scenarios and their impact on our company's planning process“)
    
2. SWOT-Analysen durchführen:
   Potenzielle Chancen identifizieren, Schwachstellen aufzeigen, die behoben werden müssen und Ihr Unternehmen bei der Entwicklung von Strategien unterstützen – auch hier liefert ChatGPT Shortcuts zu neuen Denkrichtungen. (Prompt-Beispiel: „Perform a SWOT analysis to improve our company's planning process“)
    
3. Performance tracken:
   ChatGPT kann dabei helfen, KPIs zu definieren, die mit Ihren Planungszielen übereinstimmen sowie relevante Metriken, Ziele und Verfolgungsmechanismen vorschlagen, um den Erfolg Ihrer Initiativen zu bewerten. (Prompt-Beispiel: „Devise KPIs and performance tracking mechanisms for our company's planning process“)

Unsere Erfahrungen zeigen, dass ChatGPT zwar (z.T. echt gute) Insights und Empfehlungen generiert, aber eher als unterstützendes Werkzeug und Sprungbrett für neue Ideen verstanden werden sollte – und nicht als Ersatz für menschliches Fachwissen. Dafür ist es noch zu anfällig für Biases und Fehler, weist mangelndes kontextuelles Verständnis auf und verfügt über zu wenig fundierte Expertise.

Strategische Planung: ChatGPT x Produktivität

Wir wissen: Planungsprozesse sind sehr aufwändig, dauern extrem lange und binden viele Ressourcen. Deshalb haben wir für Sie mal ausprobiert, welche ChatGPTHacks man heute schon nutzen kann, um die Produktivität in der Planung zu steigern.

1. Excel-Workflows:
   Sie nutzen im Planning vorwiegend Microsoft Excel und haben nicht immer die passenden Formeln parat? Fragen Sie mal ChatGPT. Sollten Sie zufälligerweise gerade die eindeutigen Werte in einer spezifischen Spalte suchen, antwortet ChatGPT z.B. mit: =IFERROR(INDEX($A$1:$A$1000, MATCH(0, COUNTIF($B$1:B1, $A$1:$A$1000), 0)), "")
    
2. Code generieren:
   Was mit Excel-Formeln funktioniert, funktioniert auch in Python. So können Sie z.B. aus simplen Textanweisungen in Sekundenschnelle ein paar Zeilen Code generieren.
   Input: Write code that asks the user for their name and say Hello
   Output:
   name = input("What is your name? ") # Asks the user for their nameprint("Hello, " + name + "!") # Prints the greeting message with the user's name 

Die Beispiele zeigen, dass ChatGPT nicht nur helfen kann, Denkblockaden zu lösen, sondern auch, um im hektischen Daily Business schnell Probleme zu lösen, Fehler zu beheben oder neue Kompetenzen anzuwenden. Das macht ChatGPT zu Ihrem ganz persönlichen KI-Assistenten in der strategischen Unternehmensplanung.

Strategische Planung: ChatGPT x People

Aber bei all dem Lob und Potenzial wollen wir das Wichtigste an der Schnittstelle von Management, Technologie und Unternehmensplanung nicht vergessen: den Menschen.

Menschliches Urteilsvermögen und kritisches Denken sind nach wie vor von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, Informationen zu bewerten und sie auf den spezifischen Kontext der Planungsprozesse Ihres Unternehmens anzuwenden.

Außerdem kann ChatGPT keine menschlichen Faktoren berücksichtigen, wie z. B. Teamdynamik, kulturelle Erwägungen oder die Stimmung der Kunden, die bei Planungsprozessen, die Stakeholder-Management oder kundenzentrierte Strategien
beinhalten, entscheidend sein können.

Und: ChatGPT übernimmt keine Verantwortung für Entscheidungen, die auf der Grundlage seiner Vorschläge getroffen werden.

Ausblick

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Vielleicht wollen Sie ja auch direkt loslegen und selbst ganze neue Wege in der strategischen Unternehmensplanung gehen? Treten Sie mit uns in Kontakt.